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이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

㈜와우소프트(이하 "본사")는 정보주체(이하 "이용자")의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 

개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

v.2 (2023.09.27~현재)

서비스

수집 목적

수집 항목

보유 및 이용기간

사이트 이용

본 사이트 방문 동안 인구통계학적 이용자 행태에 대한 연구 및 부석을 통한 서비스 제공, 서비스 고도화, 신규 서비스 개발, 서비스의 유효성 확인

선택 항목 : 접속 로그(IP 포함), 연결 기기 정보(지역, 일시, OS, 브라우저)

정보 수집 후 3년

서비스

수집 목적

수집 항목

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문의 신청

문의 신청 서비스를 이용 시 답변 제공 및 현황 관리의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

필수 항목 : 성명, 소속/기관, 이메일

​선택 항목 : 전화번호

문의 신청 후 3년

​(다만, 문의 답변이 진행 중인 경우에는 해당 문의 종료 시 까지 보유 및 이용)

  • 본사는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 처리합니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

제공받는 자

제공 목적

제공 항목

보유 및 이용기간

WIx.com Ltd

호스팅 운영(서비스 제공을 위한 시스템 운영, 데이터 보관, 개인정보 보안관리)

문의 신청

1) 필수 항목 : 성명, 소속/기관, 이메일

2) 선택 항목 : 전화번호

사이트 이용

​선택 항목 : 접속 로그(IP 포함), 연결 기기 정보(지역, 일시, OS, 브라우저)

3년

  • 본사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 이용자의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

  • 본사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

위탁 받는 자

위탁 업무

보유 및 이용기간

WIx.com Ltd

호스팅 운영(서비스 제공을 위한 시스템 운영, 데이터 보관, 개인정보 보안관리)

2025년 06월 07일

  • 본사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

3. 개인정보 처리의 위탁

위탁 업체

업체의 위치

위탁 일시 및 방법

업체 연락처

위탁 항목

위탁 업무

보유 및 이용기간

WIx.com Ltd

40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel(이스라엘)

1) 문의신청 : 개인정보 처리방침 동의 후 문의 신청 시 보호된 네트워크를 통해 데이터를 서버로 이전

2) 서비스 개발 및 관리 : 쿠키 허용 후 본 사이트 내 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 수시로 보호된 네트워크를 통해 데이터를 서버로 이전

1) 문의 신청 : 성명, 소속/기관, 이메일, 전화번호

2) 사이트 이용 : 접속 로그(IP 포함), 연결 기기 정보(지역, 일시, OS, 브라우저)

호스팅 운영(서비스 제공을 위한 시스템 운영, 데이터 보관, 개인정보 보안관리)

2025년 06월 07일

  • 본사는 서비스 제공을 위해 Wix 호스팅을 사용하며 국외 법인인 Wix.com Ltd에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.

4. 개인정보의 국외 이전

1) 파기절차 : 본사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 이용자의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2) 파기방법 : 본사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  • 본사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  • 본사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.

  • 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  • 권리 행사는 본사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 본사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  • 이용자는 본사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

2) 기술적 조치 : Wix.com Ltd를 통한 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3) 물리적 조치 : Wix.com Ltd를 통한 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

  • 본사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

1) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

  • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스트에 저장되기도 합니다.

  • 본사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

담당부서 : 경영관리팀

연락처 : 02-2108-1599 (팩스 02-2108-1598)

담당자

  • 본사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

개인정보 열람청구

  • 이용자는 본사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 본사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  • 본사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

9. 개인정보 보호책임자 및 열람청구

중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

  • 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

담당부서 : 경영관리팀

연락처 : 02-2108-1599 (팩스 02-2108-1598)

  • 본사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

  • 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

10. 권익침해 구제방법
  • 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침 본문을 확인해주시기 바랍니다.

  • 문의 신청(필수) : 성명, 소속/기관, 이메일

  • 문의 신청(선택) : 전화번호

  • ​사이트 이용(선택) : 사이트 이용 기록(접속 로그, 접속 IP, 연결 기기정보, 쿠키)

일반 개인정보 수집

개인정보의 처리 목적

  • 문의 신청 : 문의 신청 서비스 이용 시 답변 제공

  • ​서비스 이용 : 본 사이트 방문 동안 이용자의 행태 연구 및 분석을 통한 서비스 고도화 및 유효성 확인

개인정보의 보유기간

  • 문의 신청 : 문의 신청 후 3년(다만, 문의 답변이 진행 중인 경우에는 해당 문의 종료 시 까지 보유)

  • ​서비스 이용 : 정보 수집 후 3년

​개인정보 처리의 위탁

  • Wix.com Ltd : 호스팅 운영(서비스 제공을 위한 시스템 운영, 데이터 보관, 개인정보 보안관리)

​개인정보의 국외 이전

  • 수탁 업체 : Wix.com Ltd

  • 업무 내용 : 호스팅 운영(서비스 제공을 위한 시스템 운영, 데이터 보관, 개인정보 보안관리)

고충 처리 부서

  • 담당부서 : 경영관리팀

  • ​연락처 : 02-2108-1599

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